Política de Privacidade
Todas as informações pessoais que recolhemos serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso site o mais produtivo e agradável possível.
A garantia de confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores da nossa loja é importante para a Singular.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem a Singular serão tratadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998(Lei n.º 67/98).
As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada e/ou outros. A equipa Singular reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Desde modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade para estar sempre atualizado.
Geral
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Recolha de dados de carácter pessoal
Ao abrir uma conta ou realizar uma compra na Singular recolhemos dados de carácter pessoal sobre si.
O termo “dados de carácter pessoal” designa todos os dados que permitem identificar um indivíduo, nomeadamente, o nome, apelido, e-mail, morada, bem como qualquer outra informação que opte por comunicar à Singular
Para os fins de combate à fraude, a Singular poderá conservar informações relativas às transações realizadas.
Objetivo da recolha de dados
Os dados de caráter pessoal são recolhidos para responder a um ou mais dos seguintes objetivos:
- Gerir as suas encomendas;
- Elaborar estatísticas comerciais, efetuar estudos de mercado e comportamentais;
- Constituir e gerir arquivos de prospeção, o que inclui, nomeadamente, operações técnicas como a normalização, o enriquecimento e a duplicação;
- Efetuar operações relativas à gestão dos clientes;
- Selecionar uma clientela para realizar ações de prospeção e de promoção;
- Respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares;
- Lutar contra a fraude nas condições definidas no ponto seguinte.
A Singular não cede a terceiros os dados sobre os seus clientes para fins comerciais, com exceção da empresa que irá utilizar esses dados para conseguir fazer a entrega das suas encomendas na morada indicada por si. Esta empresa é obrigada a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados fornecidos que, para o efeito, tenha acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem os relacionar com outros dados que possua. Na Singular, as categorias de pessoas com acesso aos seus dados pessoais são, nos limites impostos pelas respetivas funções, o departamento comercial, os serviços administrativos, o serviço técnico e os serviços encarregues do controlo. Podem ser igualmente destinatários dos seus dados de caráter pessoal os organismos públicos, exclusivamente no âmbito das obrigações legais, os auxiliares de justiça, representantes ministeriais e os organismos encarregues de efetuar a recuperação de dívidas.
Combate à fraude
Para combater a fraude, a Singular implementou um dispositivo que aplica listas de exclusão, que pode levá-lo a:
- Pedir, para segurança da transação, determinados elementos comprovativos uma vez efetuado o pagamento;
- Bloquear a sua encomenda se a sua conta cliente já tiver sido utilizada para cometer alguma fraude;
- Destinatários dos dados recolhidos.
Quando são recolhidos os dados pessoais?
Os dados são recolhidos no momento em que o cliente subscreve um serviço ou se regista na loja online.
Duração da conservação dos dados de carácter pessoal
Os dados por nós recolhidos são apenas mantidos durante o período de tempo necessário para a prestação de serviço ou produto.
Segurança
Aconselhamos que tome todas as precauções úteis para a preservação da segurança dos seus dados de carácter pessoal e, nomeadamente, a impedir que os mesmos sejam deturpados, comprometidos ou acedidos por terceiros não autorizados.
Cookies
Para o servir melhor, mediremos o número de páginas visualizadas, o número de visitas, a atividade dos visitantes e a frequência de regresso. Para esse efeito, nós utilizamos a tecnologia de “cookies”. Um cookie não nos permite identificá-lo. De modo geral, ele regista informações relativas à navegação do seu computador no nosso site que poderemos ler aquando das suas visitas posteriores. Os dados recolhidos pelos cookies destinam-se única e estritamente a serem utilizados internamente e não são fornecidos a terceiros. Os cookies estão relacionados com o seu perfil de Internet (mas não permitem a sua identificação). Pode bloquear a utilização dos cookies nas opções de configuração do seu navegador.
Consentimento
Quando decide comunicar os seus dados pessoais está a consentir expressamente a recolha e utilização dos seus dados pessoais de acordo com o enunciado no presente documento e na legislação em vigor.
Direito de acesso e retificação
Em conformidade com a lei n.° 78-17, chamada “Informática e Liberdades”, de 6 de Janeiro de 1978, o cliente beneficia de um direito de acesso, retificação, interrogação e, quando necessário, de oposição aos dados que lhe dizem respeito, que pode ser exercido dirigindo-se por mensagem (clicando aqui) ou por correio para o seguinte endereço:
(nome da empresa) – Morada
Marketing
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